Conocerás cómo mejorar la colaboración, la productividad y la toma de decisiones en los equipos sanitarios

Nuestro equipo docente está compuesto por  profesionales en activo y especializados en los sectores de estudio

Modelo educativo propio basado en el método de casos, que sitúa al participante dentro de un contexto real

Matrícula Abierta

Próxima convocatoria
2021-22

El Programa

El Lean Management es un modelo de negocio que, comparado con el modelo de economías de escala, permite organizar y gestionar el desarrollo de productos, los servicios, las operaciones, los proveedores y las relaciones con los clientes, de manera que se utilice menos esfuerzo humano, menos espacio, menos capital, menos material y menos tiempo, para hacer productos o servicios con menos defectos, menos problemas y de acuerdo con las necesidades de los clientes.

Uno de los aportes más importantes del pensamiento Lean ha sido la orientación al mercado de todas las decisiones tomadas en la empresa, es decir, enfocadas al cliente/paciente, y diseñar así la gestión de todas las operaciones, en este caso de todos los procesos asistenciales y no asistenciales.

Así, a lo largo de este curso, iremos descubriendo el proceso de cómo implementar Lean en los diferentes procesos.

Estos conceptos de gestión, originalmente del mundo industrial, se están introduciendo también en el mundo de los servicios. Asimismo, el mundo industrial está incorporando formas de gestión propias del mundo de los servicios (satisfacción cliente, respuesta rápida, flexibilidad, agilidad, calidad, etc).

El programa persigue de manera efectiva que sus alumnos entiendan, evolucionen y mejoren su estilo de dirección hacia el modelo de gestión de Lean Management. Aparte del cambio cultural y estilo de dirección que ello comporta, se revisarán diferentes técnicas para implantar el modelo de Lean Management en Sanidad.

Nuestro objetivo: Mejorar la colaboración, la productividad y la toma de decisiones en sus equipos, fomentando el desarrollo y la realización interior de los individuos.

¿Por qué lo necesitamos?

Hoy en día se reconoce cada vez más que el desarrollo individual, incluyendo factores como el autoconocimiento, la inteligencia emocional y la resiliencia son fundamentales para el éxito tanto en la vida como en el trabajo.

Los recursos y las herramientas para hacer frente al mundo volátil, incierto, complejo y ambiguo de hoy en día tienen que venir del interior y de nuestra propia capacidad para colaborar con los demás.

SOLICITA INFORMACIÓN SIN COMPROMISO

    Responsable: FORMATEL 2000 S.L.
    Finalidad: enviar comunicaciones electrónicas de respuesta a consultas derivadas de:
    • El interés o la inscripción en eventos organizados por la escuela.
    • La matriculación en programas formativos organizados por la escuela.
    Legitimación: consentimiento del interesado y relación contractual.
    Más información sobre Protección de Datos: https://www.uadin.com/politica-de-privacidad/
    Ejercicio de derechos: privacidad@integratecnologia.es.












    metodología

    El modelo educativo está basado en el método de casos, que sitúa al participante dentro de un contexto real y le da la oportunidad de adquirir un entendimiento integral de los problemas que pueden encontrar; ejercitando sus habilidades y destrezas para su solución, de una forma sistemática, que conduzca a soluciones viables. Esta metodología promueve el trabajo en equipo, simula situaciones para la toma de decisiones y mejora la comunicación interpersonal.

    Los conocimientos empiezan hoy en día ser una commoditie. El programa está diseñado no solo para la transmisión de conocimientos (que también), sino para la discusión y debate con ejemplos y casos, prácticas en la sesión con juegos y ejercicios. Pero lo más importante: la aplicación real en la empresa.

    Nuestro
    Programa
    de Estudios

    PROGRAMA DESARROLLADO PORCEL - Centro Español de Logística

    Este programa avanzado sienta las bases para la utilización de las herramientas más avanzadas del Lean Management para las empresas del sector sanitario.

    EXPERTO EN LEAN HEALTHCARE MANAGEMENT – Programa Completo –

    Módulo 1. FUNDAMENTOS LEAN Y SISTEMATIZACIÓN EN SANIDAD
    FUND – FUNDAMENTOS DEL LEAN MANAGEMENT
    Esta unidad le ayudará a entender qué implica una transformación lean en una empresa de sanidad, dónde empezar, qué cuestiones claves hay que plantearse, qué posible secuencia de acciones de mejora podría realizarse y como se debe gestionar el proceso de cambio, para dar más servicio al cliente/paciente.
    SIST – SISTEMATIZACIÓN
    Estandarización. Aprender a ver (STD). Al finalizar esta unidad deberá entender los fundamentos de la estandarización y la importancia de su papel dentro del entorno de una sanidad eficaz y eficiente, utilizar las herramientas de trabajo estandarizadas e introducir en sus procesos las técnicas de estandarización.
    Módulo 2. MEJORA CONTÍNUA EN SANIDAD
    A3MC – MEJORA CONTINUA. JDIT. A3
    A3 Report. Metodología de resolución de problemas. Es una herramienta de apoyo al trabajo en equipo utilizada en resolución de problemas en sanidad. Los participantes en esta unidad aprenderán a realizar un A3 Report. De este aprendizaje y de las restantes herramientas estudiadas saldrá el proyecto de obtención de la certificación.
    Módulo 3. VALUE STREAM MAP EN SANIDAD
    VSMO – VALUE STREAM MAPPING EN SANIDAD
    Value Stream Mapping. El VSM es una herramienta muy potente de representación en papel (¡y lápiz!) para visualizar los procesos, movimientos de personal y de material y circulación de información. Al final de la formación deberá entender cada una de las partes que lo componen y ser capaz de realizar VSM reales en el sector de la sanidad.
    Módulo 4. LEAN PROCESS ADMINISTRATION EN HEALTH CARE
    HLPAD – LEAN PROCESS ADMINISTRATION EN HEALTH CARE
    Este Workshop está enfocado a la gestión y mejora de los diferentes procesos administrativos de un hospital: citación previa, recepción, admisión, apertura ficha, historiales clínicos, proceso asistencial, diagnóstico y prescripción, facturación, …. Tanto en soporte papel como digital.
    Módulo 5. LEAN MANAGEMENT REVIEW EN SANIDAD
    HLMRE – LEAN MANAGEMENT REVIEW
    El LMR es un sistema de liderazgo y gestión que permite que las personas que están más cerca de cada proceso puedan aportar sus conocimientos y capacidad innovadora para mejorar globalmente y cada detalle de los procesos sanitarios, que combinado con la dinámica Scrum, busca una revisión reiterativa del avance del cumplimiento de las actividades y procesos sanitarios, y con un espíritu de transparencia y de colaboración (mejora continua) con el cliente/paciente y con los proveedores.
    Módulo 6. LEAN PLANNING EN SANIDAD
    HLPLA – LEAN PLANNING
    Planificación y programación de recursos de un hospital de personal (administrativo, celadores, enfermería, medicina, especialización, etc.), de instalaciones (quirófanos, áreas de especialización, etc.) y de materiales y servicios de compra.
    Módulo 7. LEAN EN PROCESS OPERATIONS EN HEALTH CARE
    HLPO – LEAN EN PROCESS OPERATIONS EN HEALTH CARE (PLANTA, QUIROFANOS, …).
    Workshop práctico enfocada a la gestión y mejora de los procesos de enfermería de planta, y de quirófanos, así como la gestión de admisiones, salas de espera, urgencias, etc.
    Módulo 8. LEAN LOGISTICS MANAGEMENT EN HEALTH CARE
    HLLOG – LEAN LOGISTICS MANAGEMENT EN HEALTH CARE
    Este Workshop está enfocado a la gestión y mejora de los diferentes procesos de intralogística hospitalaria, que engloba: almacén central, almacenes de planta, banco de sangre y muestras, esterilización, gestión de residuos, ropa y uniformidad, comidas, y sus sistemas de reaprovisionamiento, y de transporte interno.
    Módulo 9. PROYECTO FINAL TUTORÍA: CONFECCIÓN MEJORA A3 REAL
    TUTORIA: CONFECCION MEJORA A3 REAL
    Y con el soporte de 3 horas adicionales por participante de tutorización por parte de un profesor. Parte en grupo, parte individual. Con un trabajo final del módulo de especialización de confección de una mejora “real” en sus empresas en un formato A3, que requerirá unas 40 horas de trabajo adicionales por el participante.

    experto en
    Lean Healthcare Management

    Programa Completo

    EXPERTO EN LEAN HEALTHCARE MANAGEMENT – Programa Completo –

    Módulo 1. FUNDAMENTOS LEAN Y SISTEMATIZACIÓN EN SANIDAD
    FUND – FUNDAMENTOS DEL LEAN MANAGEMENT
    Esta unidad le ayudará a entender qué implica una transformación lean en una empresa de sanidad, dónde empezar, qué cuestiones claves hay que plantearse, qué posible secuencia de acciones de mejora podría realizarse y como se debe gestionar el proceso de cambio, para dar más servicio al cliente/paciente.
    SIST – SISTEMATIZACIÓN
    Estandarización. Aprender a ver (STD). Al finalizar esta unidad deberá entender los fundamentos de la estandarización y la importancia de su papel dentro del entorno de una sanidad eficaz y eficiente, utilizar las herramientas de trabajo estandarizadas e introducir en sus procesos las técnicas de estandarización.
    Módulo 2. MEJORA CONTÍNUA EN SANIDAD
    A3MC – MEJORA CONTINUA. JDIT. A3
    A3 Report. Metodología de resolución de problemas. Es una herramienta de apoyo al trabajo en equipo utilizada en resolución de problemas en sanidad. Los participantes en esta unidad aprenderán a realizar un A3 Report. De este aprendizaje y de las restantes herramientas estudiadas saldrá el proyecto de obtención de la certificación.
    Módulo 3. VALUE STREAM MAP EN SANIDAD
    VSMO – VALUE STREAM MAPPING EN SANIDAD
    Value Stream Mapping. El VSM es una herramienta muy potente de representación en papel (¡y lápiz!) para visualizar los procesos, movimientos de personal y de material y circulación de información. Al final de la formación deberá entender cada una de las partes que lo componen y ser capaz de realizar VSM reales en el sector de la sanidad.
    Módulo 4. LEAN PROCESS ADMINISTRATION EN HEALTH CARE
    HLPAD – LEAN PROCESS ADMINISTRATION EN HEALTH CARE
    Este Workshop está enfocado a la gestión y mejora de los diferentes procesos administrativos de un hospital: citación previa, recepción, admisión, apertura ficha, historiales clínicos, proceso asistencial, diagnóstico y prescripción, facturación, …. Tanto en soporte papel como digital.
    Módulo 5. LEAN MANAGEMENT REVIEW EN SANIDAD
    HLMRE – LEAN MANAGEMENT REVIEW
    El LMR es un sistema de liderazgo y gestión que permite que las personas que están más cerca de cada proceso puedan aportar sus conocimientos y capacidad innovadora para mejorar globalmente y cada detalle de los procesos sanitarios, que combinado con la dinámica Scrum, busca una revisión reiterativa del avance del cumplimiento de las actividades y procesos sanitarios, y con un espíritu de transparencia y de colaboración (mejora continua) con el cliente/paciente y con los proveedores.
    Módulo 6. LEAN PLANNING EN SANIDAD
    HLPLA – LEAN PLANNING
    Planificación y programación de recursos de un hospital de personal (administrativo, celadores, enfermería, medicina, especialización, etc.), de instalaciones (quirófanos, áreas de especialización, etc.) y de materiales y servicios de compra.
    Módulo 7. LEAN EN PROCESS OPERATIONS EN HEALTH CARE
    HLPO – LEAN EN PROCESS OPERATIONS EN HEALTH CARE (PLANTA, QUIROFANOS, …).
    Workshop práctico enfocada a la gestión y mejora de los procesos de enfermería de planta, y de quirófanos, así como la gestión de admisiones, salas de espera, urgencias, etc.
    Módulo 8. LEAN LOGISTICS MANAGEMENT EN HEALTH CARE
    HLLOG – LEAN LOGISTICS MANAGEMENT EN HEALTH CARE
    Este Workshop está enfocado a la gestión y mejora de los diferentes procesos de intralogística hospitalaria, que engloba: almacén central, almacenes de planta, banco de sangre y muestras, esterilización, gestión de residuos, ropa y uniformidad, comidas, y sus sistemas de reaprovisionamiento, y de transporte interno.
    Módulo 9. PROYECTO FINAL TUTORÍA: CONFECCIÓN MEJORA A3 REAL
    TUTORIA: CONFECCION MEJORA A3 REAL
    Y con el soporte de 3 horas adicionales por participante de tutorización por parte de un profesor. Parte en grupo, parte individual. Con un trabajo final del módulo de especialización de confección de una mejora “real” en sus empresas en un formato A3, que requerirá unas 40 horas de trabajo adicionales por el participante.

    Nuestros
    Alumnos

    La mejor carta de presentación de
    UADIN Business School

    David Antonio

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    Resalto las clases en directo por los profesores y los ponentes invitados, todos profesionales dedicados a la industria 4.0. ...
    Luis Fernández Alegre

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    Rogelio Llamazares

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    El Master se adaptó perfectamente a mí tiempo disponible para el estudio ya que podría acudir a la plataforma y revisar las clases en cualquier mom ...
    María Virumbrales

    María Virumbrales

    Las Masterclass son muy enriquecedoras y ayudan a dar forma a los conceptos estudiados ...
    Ariadna Esteve

    Ariadna Esteve

    Es un aprendizaje intenso y muy enriquecedor ...
    Cristina Mesa Morales

    Cristina Mesa Morales

    SOLICITA INFORMACIÓN SIN COMPROMISO

      Responsable: FORMATEL 2000 S.L.
      Finalidad: enviar comunicaciones electrónicas de respuesta a consultas derivadas de:
      • El interés o la inscripción en eventos organizados por la escuela.
      • La matriculación en programas formativos organizados por la escuela.
      Legitimación: consentimiento del interesado y relación contractual.
      Más información sobre Protección de Datos: https://www.uadin.com/politica-de-privacidad/
      Ejercicio de derechos: privacidad@integratecnologia.es.












      Objetivos

      Al finalizar el curso, el participante será capaz de:

      • Identificar oportunidades de mejora.
      • Optimizar todo tipo de procesos sanitarios.
      • Implementar procedimientos de trabajo eficaces.
      • Aportar a sus empresas conceptos y metodologías que las permitan diferenciarse de su competencia.
      • Gestionar un cambio cultural importante en las empresas: en los sistemas de dirección, en buscar la colaboración y motivación del personal, en la fijación de los objetivos en cada área, en la relación con los equipos, en el sistema de gestión, ….
      • Tener una visión general y comprensión de los nuevos modelos de gestión de Lean Management fundamentada en personas/equipos.
      • Liderar la transformación Lean en una empresa del sector healthcare.
      • Disfrutar en el camino del aprendizaje.
      • Aprender haciendo.

      La gestión Lean Health Care engloba la gestión de todos los procesos sanitarios, de los equipos transversales, de técnicas de liderazgo y del despliegue de la responsabilidad para asegurar el valor para el cliente/paciente. Generar flujo y reducir los lead times en los procesos sanitarios son determinantes. A través de los principios del Lean Management iremos viendo cómo es posible reducir el Lead Time de los procesos sanitarios, cómo mejorar el Flujo, la importancia de la estandarización y cómo conseguir una visión más integradora del complejo sanitario a través de una cultura basada en la mejora continua y en la fijación y consolidación del conocimiento.

      ¿A quién va dirigido?

      EL PROGRAMA ESTÁ ORIENTADO A LA FORMACIÓN DE:

      Directivos, supervisores médicos y de enfermería, profesionales de primer nivel, ingenieros sanitarios y personal técnico de apoyo, y personas que impulsen el cambio.

      Las organizaciones sanitarias que empiezan el viaje de un proyecto Lean, y busquen capacitar a sus empleados en la utilización de las herramientas más avanzadas del Lean.

      Empresas que busquen capacitar a sus empleados en la utilización de unas herramientas avanzadas del Lean en el diseño y gestión de la sanidad.

      Personas que quieran profundizar su formación Lean en el área del diseño y gestión de Lean Management en sanidad.

      Integrantes de los equipos de mejora de procesos sanitarios que quieran adquirir una visión más global de la gestión Lean Management.

      Profesionales que necesiten adaptar su estilo de liderazgo a un modelo más innovador y adaptado a un entorno de transformación cultural empresarial. La gestión en una instalación sanitaria, no es solo: diagnostico, tratamientos médicos, medicamentos, material fungible, maquinaria sanitaria, etc. Sino lo más difícil es la gestión de las personas.

      Estudiantes que quieran prepararse para su acceso al mundo profesional en la gestión de sectores de la sanidad.

      NOTICIAS

      Toda la información sobre eventos, formación y actualidad

      Equipo Docente

      August Casanovas

      August Casanovas

      Socio Fundador, Experto y Senior Faculty Member del INSTITUTO LEAN MANAGEMENT en España